구입을 원하는 제품을 장바구니에 담은 후 장바구니에서 구매하기를 누르시면 됩니다. 

또는 제품 상세페이지에서 바로구매 하기 버튼을 누르시고 진행하시면 됩니다.

신용카드 결제시에 성인용품 표시는 없습니다.

결제 대행사인 PG사 이름이 표시됩니다. 

(예 : 이니시스, KCP, 올더게이트 등)

배송시 아래 그림과 같이 3중 포장되어 배송됩니다.

택배 박스에 사무용품으로 표기되어 배송됩니다. 

혹시 다르게 표시되기를 원하시면 주문시 메모에 남겨주시면 반영됩니다. 

전화로 주문이 가능합니다. 

고객센터로 전화주시면 친절한 상담과 함께 주문이 가능합니다. 

다만, 전화주문시 카드결제는 불가하며 무통장입금 또는 계좌이체 방식으로 결제하셔야 합니다.

전화 주문의 경우 구입하실 제품명 또는 상품코드를 메모하시고 전화를 주시면 편리합니다.  

오토바이 퀵 서비스를 이용해 주문 후 당일 받아보실 수 있습니다. 

수도권 지역에 해당되며 오토바이 퀵 서비스 비용은 고객님 부담입니다. 

지역별 요금이 다르니 고객센터로 전화주시면 안내해 드립니다. 

택배 발송 기준으로 3만원 이상은 무료배송입니다. 

3만원 미만 주문의 경우 택배비 3,000원이 부과 됩니다. 

(3만원 이상의 경우라도 제주도 및 도서 산간 지역은 추가 배송비가 부과됩니다.)

반품이 가능한 경우와 불가능한 경우가 있습니다. 

★ 반품이 불가능한 경우 ★

1. 제품 수령 후 7일이 경과된 경우 

2. 포장을 개봉하여 재판매가 불가능한 경우

3. 사용된 제품

4. 미사용 제품이라 하더라도 세척 및 개봉된 제품

★ 반품이 가능한 경우 ★

1. 제품 수령 후 7일 이내의 경우

2. 초기 불량의 경우(불량이라 하더라도 사용된 제품은 반품 불가)

3. 재판매가 가능한 경우

반품전 관리자와 유선 확인 후 진행하시면 됩니다.

반품이 가능한 경우 택배 회수를 신청하여 진행됩니다. 

반드시 지정된 택배사를 이용하셔야 하며 임의 반품시 반송됩니다.

반품 왕복 배송비 6,000원은 고객님 부담입니다.

★ 발송 전 취소 ★

제품 발송 전에는 취소가 가능합니다.

1:1 문의 게시판 또는 사이트 하단에 있는 고객센터로 전화 주시면 빠른처리가 가능합니다.

결제 수단에 따라 환불시간이 달라질 수 있습니다. 

★ 발송 후 취소 ★

제품 발송 후에는 취소가 불가능합니다.

발송 후 취소를 원하시는 경우는 먼저 반품을 신청 하셔야 합니다. 

제품이 정상적으로 회수 된 이후 취소 절차가 진행되며 왕복 배송비는 고객님 부담입니다. 

1:1 문의 게시판 또는 사이트 하단에 있는 고객센터로 전화 주시면 빠른 처리가 가능합니다. 

발송된 제품이 회수 된 후 취소가 진행되므로 취소까지 2~5일 정도 소요됩니다.  

★ 취소 처리가 완료된 후 환불은 결제 방법에 따라 달라집니다. 

무통장입금의 경우 : 환불 받을 계좌를 고객센터로 전화주시거나 1:1 게시판으로 알려주셔야 합니다. 

실시간 계좌이체 : PG사에 따라 1~3일 소요됩니다. 

신용카드의 경우 : 카드사에 따라 1~3일 소요됩니다. 

★ 업무처리 절차 ★

취소요청 => PG사 => 카드사 => 취소완료

교환이 가능한 경우와 불가능한 경우가 있습니다. 

★ 교환이 불가능한 경우 ★

1. 제품 수령 후 7일이 경과된 경우 

2. 포장을 개봉하여 재판매가 불가능한 경우

3. 사용된 제품

4. 미사용 제품이라 하더라도 세척 및 개봉된 제품

★ 교환이 가능한 경우 ★

1. 제품 수령 후 7일 이내의 경우

2. 초기 불량의 경우(불량이라 하더라도 사용된 제품은 교환 불가)

3. 재판매가 가능한 경우 

교환전 관리자와 유선 확인 후 진행하시면 됩니다.

교환이 가능한 경우 택배 회수를 신청하여 진행됩니다. 

반드시 지정된 택배사를 이용하셔야 하며 임의 발송시 반송됩니다.

교환 왕복 배송비 6,000원은 고객님 부담입니다. 

회원 가입시 5,000원(POINT)을 가입 축하금으로 지급해 드립니다. 

적립금 포인트는 현금과 동일하게 사용이 가능하며, 보유 적립금이 3만원(POINT) 이상시부터 현금처럼 자유롭게 사용할 수 있습니다. 

적립금은 제품 구입시마다 주문완료 후 5~10%의 금액이 적립되며, 후기를 올리시거나 게시판 활동을 통해 지급해 드리고 있습니다. 

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